2026년 2월 7일 EBS ‘극한직업’ 895회 “홈쇼핑과 아쿠아리움을 움직이는 사람들” 프로그램 소개입니다.
◆ 쉴 틈 없는 생방송, 홈쇼핑 현장의 숨은 주역들
홈쇼핑은 하루 약 20시간이라는 긴 생방송으로 소비자와 직접 접촉하는 최전선입니다. 새벽부터 늦은 밤까지 이어지는 생방송 속에서는 쇼호스트가 상품에 대한 정보와 매력을 전달하며 소비자의 구매 결정을 돕습니다.
그러나 이들이 원활하게 방송에 임할 수 있도록 보이지 않는 공간에서는 수많은 스태프가 협력하며 움직입니다. MD(상품기획자)는 소비자 트렌드를 분석하고 최적의 상품 구성과 방송 전략을 세워 판매율을 끌어올리는 핵심 역할을 합니다.
품질연구소(QA)는 상품 납품 과정에서의 위생과 안전을 철저히 점검하며, 낙하 테스트와 제조사의 위생 검사를 통해 소비자가 신뢰할 수 있는 상품만이 방송에 노출되도록 관리합니다.
또한, 요리사는 음식 상품이 방송 화면에 가장 맛있고 신선하게 보일 수 있도록 연출에 집중합니다. 이처럼 홈쇼핑 방송 한 편이 완성되기까지는 수많은 인력이 각자의 위치에서 최선을 다하는 전체적인 협력과정이 필수적입니다.
게다가 협력업체 관계자 역시 판매 실적에 사활을 걸고 있어, 방송 당일 주문량에 매우 민감하게 반응하며 상품 소개와 고객 응대에 최선을 다합니다. 이러한 보이지 않는 노력이 모여 시청자에게 편리하고 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다.
◆ 새벽부터 밤까지, 끊임없이 움직이는 홈쇼핑의 생명선
홈쇼핑의 특징은 ‘1분 1초가 긴박하게’ 돌아가는 생방송의 속도감에 있습니다. 실제로 하루 24시간 중 20시간 가까이 생방송을 이어가며, 단 4시간만이 방송이 없는 시간입니다.
그만큼 철저한 시간 관리와 스태프간 정확한 호흡이 요구됩니다. 방송 중 발생하는 각종 변수에 신속히 대응해야 하며, 생방송에서 발생할 수 있는 실수를 최소화하기 위한 끈질긴 노력도 필수적입니다.
무엇보다 방송에 투입되는 상품의 물량 관리도 매우 중요한데, 실시간 주문량에 따라 재고와 배송 상황을 조율하는 여러 부서의 노력이 끊이지 않습니다.
협력업체들은 완판 목표 달성을 위해 물류와 생산에 대한 높은 긴장감을 유지하면서 방송에 임하며, 완벽한 방송과 매출 실현을 위해 땀방울을 흘립니다.
◆ 바다 속 생명을 돌보는 이들, 아쿠아리스트의 하루
[극한직업]에서는 아쿠아리움에서 근무하는 아쿠아리스트들의 일상도 함께 조명합니다. 아쿠아리움은 단순한 전시 공간이 아니라 살아있는 해양 생물들의 서식처이자 생태계이며, 이들의 건강과 쾌적한 환경을 책임지는 일은 결코 쉽지 않습니다.
아쿠아리스트의 하루는 관람객이 방문하기 전부터 시작됩니다. 약 340여 종, 8,000여 마리에 달하는 다양한 해양 생물들의 상태를 꼼꼼하게 확인하며, 수온과 수질을 지속적으로 모니터링 합니다.
해양 동물들은 환경 변화에 민감하기에, 세밀한 관리 없이는 건강을 유지하기 어렵기 때문에 이들의 역할은 매우 중요합니다. 먹이는 매일 약 100kg 가량 손질하여 적절히 제공하며, 이를 통해 생물들이 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 돕습니다.
◆ 물속 청소는 생명 유지의 필수 작업
아쿠아리스트의 임무는 먹이 급여와 상태 점검에만 한정되지 않습니다. 수조 내 환경을 쾌적하게 유지하기 위한 청소 작업 역시 그의 몫입니다.
수중 진공청소기를 사용하여 바닥에 쌓인 배설물과 먹이 찌꺼기를 제거하고, 물때와 이끼가 낀 아크릴 벽면을 전용 수세미로 정성스럽게 닦아내는 과정은 상당한 체력과 집중력을 요구합니다.
특히, 대형 수조를 청소할 때에는 물속에서 몸이 계속 밀려나기 때문에 고무 흡착판을 한 손으로 붙잡고 버티며 작업을 해야 하므로 매우 고된 힘든 작업입니다.
1~2시간의 수중 청소가 끝나면 몸과 마음 모두 기진맥진할 정도라 할 정도로 체력 소모가 큽니다. 그러나 이러한 과정이 아쿠아리움의 수생 생명체가 건강히 살아갈 수 있는 환경을 만드는 생명의 연결고리가 됩니다.
